Willkommen auf unserer Lieferinformationsseite! Hier finden Sie alle Details zu unserem vielseitigen Lieferprozess, einschließlich der verschiedenen Methoden, die wir verwenden, um Ihre Bestellung reibungslos und sorgfältig zu liefern. Denken Sie daran, dass die Lieferung für ALLE Produkte völlig KOSTENLOS ist!
1. Liefertermin für Große Produkte
Besonders für große Artikel: Für Produkte wie Picknicktische, Gartenbänke, Biertische und Gartenhäuser vereinbaren wir persönlich einen Liefertermin in Absprache mit Ihnen. Nach der Auswahl eines geeigneten Datums und Uhrzeit helfen wir Ihnen, diese großen Produkte an den gewünschten Ort, wie Ihren Garten, zu bringen. Ihre Anwesenheit ist dabei erforderlich.
2. Standardlieferung über Kurierdienste
Für unsere kleineren Innenprodukte: Für Artikel wie Schränke, Betten und TV-Möbel nutzen wir Standardkurierdienste wie BPOST, POSTNL, DHL. Diese Lieferungen erfolgen ohne festen Termin, wobei der Kurier bestrebt ist, die Lieferung an einem geeigneten Ort zuzustellen. Bei Abwesenheit wird versucht, das Paket bei Nachbarn oder an einem Abholpunkt zu liefern.
3. Montageservice
Verfügbar für ausgewählte Produkte: Für bestimmte Artikel wie Picknicktische und Gartenbänke können Sie unseren Montageservice wählen. Diese Option kann im Warenkorb hinzugefügt werden, wenn verfügbar. Bitte beachten Sie: Für Produkte, die über den Paketdienst geliefert werden, ist dieser Service nicht verfügbar.
4. Internationale Lieferung
Gratise Lieferung über die Grenze: Wir bieten kostenlosen Versand nach Belgien, Niederlande, Luxemburg, Deutschland und Frankreich an. Die Lieferzeiten pro Land sind auf der Produktseite klar angegeben, damit Sie genau wissen, wann Sie Ihre Bestellung erwarten können. So können Sie sorglos Ihr neues Produkt genießen.
Zusätzliche Informationen
- Hilfe beim Laden und Entladen: Für große Produkte bieten unsere Fahrer Unterstützung beim sicheren und präzisen Ausladen.
- Lieferung auf das Erdgeschoss: Bitte beachten Sie, dass die Lieferung großer Produkte wie Picknicktische nur bis zum Erdgeschoss erfolgt.
- Schnelle Lieferung: 90% unseres Sortiments wird innerhalb von 3 - 5 Werktagen geliefert.
Danke für Ihre Zusammenarbeit und Ihr Verständnis während des Lieferprozesses. Wir bemühen uns, jede Bestellung in einwandfreiem Zustand und an den richtigen Ort zu liefern. Bei Fragen oder besonderen Anfragen können Sie uns jederzeit kontaktieren.
